Analista Help-desk / Field (esporádico) N1 - (Cópia)

Analista de suporte N1 alocado em cliente de segunda a sexta 

• Planejar infraestrutura de redes.
• Configurar dispositivos e acessos.
• Identificar falhas na comunicação de redes.
• Realizar a manutenção de equipamentos e sistemas.
• Elaborar documentos para suporte.
• Ponto focal para assuntos pertinentes a Infra;
• Ponto focal para assuntos pertinentes aos sistemas;
• Abertura de chamados, acompanhamento dos SLAs até entrega das soluções;
• Instalação das máquinas com smartclient ou outras necessidades pertinentes;
• Acompanhamento das atualizações de versões;
• Suporte a equipe técnica nos itens acima.
• Instalação e configuração de softwares padrão, bem como, Windows, Office, Impressoras etc.
• Identificação e solução de problemas básicos de rede, configuração de roteadores, antenas Wi-fi corporativas etc.
• Boa postura/apresentação
• Falar bem e sem gírias 

Enviar curriculo para: administrativo@relieve.com.br